Прием на работу: взгляд кадровика

Вы обращали внимание, сколько ваших знакомых жалуются на нехороших работодателей, которые «почему-то не приняли», «не оценили», «завалили», «наверное, принимают только по блату»… Список бесконечен! Эта статья о том, какие ошибки совершают люди, когда устраиваются в организацию.

Правила сбора

Собираясь на собеседование нужно соблюдать следующее:

1. 1. Выглядите аккуратно: одежда, прическа, ногти – и это касается не только женщин, но и мужчин! Даже если вы устраиваетесь дворником. Опрятность – показатель вашей серьезности и любви к порядку. А это очень любят работодатели!
   2. Возьмите документы. Паспорт может понадобиться и на вахте, и для демонстрации гражданства и просто как подтверждение, что вы – реальный человек. Документы об образовании часто требуются только для приема на административные должности или работы с узкой специализацией. Если вы – потенциальный разнорабочий, такие бумаги скорее всего не понадобятся. Трудовая книжка – документ при собеседовании не обязательный, и редко кто из работодателей действительно ее изучает.
   3. Подготовьтесь информационно. Если вы претендуете на работу, которой раньше не занимались, не стоит убеждать работодателя, что вы в ней просто ас! Но изучите хотя бы в общих чертах, что потребуется при выполнении обязанностей, чтобы оказаться к этому готовым. Посмотрите заранее точный адрес организации, разработайте маршрут, чтобы не опоздать на собеседование. Подготовьте резюме – даже просто для себя. В процессе написания вы лучше оцените свои возможности и представите свой реальный опыт работы и свои сильные стороны.
   4.  Подготовьтесь психологически. Не думайте, что уверенность в себе – это залог успешного собеседования! Работодатель скорее возьмет на работу стеснительного, но компетентного человека, а не «наглого выскочку». Просто будьте спокойны и относитесь к процессу с юмором.

Правила поведения

Итак, вы – аккуратный, спокойный и знающий дело человек. Что же дальше? Вот описание неправильного поведения:

• Вы врываетесь в офис, тыча документами и сразу убеждая, какой незаменимый специалист появился. Вы требуете немедленного приема, демонстрируя дипломы, сертификаты и благодарности с предыдущей работы. У работодателя возникнет вопрос: зачем ему такой шумный сотрудник, мешающий работать другим? Ведь своим поведением вы нарушаете рабочий процесс!
• На собеседовании вы сидите в непринужденной позе, постоянно рассказывая, как хорошо и в каких замечательных местах вы работали. Возникнет вопрос: а так ли это? Чем можно доказать ваши слова? Учтите, у работодателя могут быть знакомые во всех ваших прошлых местах работы, и несоответствие фактов будет налицо.
• При разговоре вы сидите скромно, глаза бегают, руки мнут папку с документами, слова не складываются в стройные предложения. Принимающая сторона будет в затруднении: вы не соответствуете образу ценного работника, знающего свое дело. Конечно, документы, резюме могут быть хорошими характеристиками, но человек, совсем не умеющих построить разговор, постоянно отводящий взгляд вызывает неприятные впечатления.
•  Вы знаете свои вредные привычки (если они есть) — курение, склонность к прогулам или выпивке и т.д.? Но, конечно, не рассказываете это или категорически отрицаете. Тем не менее, ваш собеседник уже по вашему лицу, запаху, поведению, сплетням знакомых (а они всегда находятся) будет знать – вы просто врете! Отказ будет гарантирован.
• Вы рассказываете, какой ваш предыдущий директор / начальник / коллектив был ужасен. Вы давите на жалость своим положением: воспитываю троих детей, живу очень далеко, плачу кредиты… Все это – не лучшая характеристика вас, как обязательного и корректного человека. Это – ваши проблемы и для рабочего процесса значения иметь не должны.
• С порога вы спрашиваете о размере заработной платы, а, узнав, что денег будет не так уж много, мнетесь и сидите с постным лицом. Большая ошибка! Во-первых, вам, кроме означенного оклада, могут быть положены премии и надбавки – а о них сразу не говорят. Может быть предусмотрена интересная система оплаты труда – с быстрым карьерным ростом. А меркантильный интерес с начала собеседования характеризует вас не лучшим образом! Работодатель ждет трудового энтузиазма, а не требования выплатить аванс до срока.
• А вот поведение, которое нравится работодателю:
• Вы спокойны, собраны, отвечаете на вопросы корректно и конкретно. И правду! Вы можете даже признаться, что «да, выпиваю, но на работу выйду всегда или предупрежу заранее»… Конечно, для офисного служащего и это – минус, но для дворника, рабочего – вполне нормально, с этим можно работать.
• Вы не поете себе дифирамбы, но все-таки обращаете внимание на свои лучшие характеристики (на другой работе отчеты всегда сдавались даже раньше, чем нужно; всегда прихожу на место за 15 минут до начала рабочего дня).
• Вы задаете вопросы о самой работе (какие обязанности у меня будут? что придется делать дополнительно? с кем я буду работать?).
• Вопрос оплаты задается в конце или в середине собеседования и оставляется без комментариев.
• Вы смотрите на лицо собеседника, сидите с прямой спиной, говорите простым, но правильным языком. При вопросе об обучаемости, конечно, отвечаете, что да – обучаюсь и быстро.

Несколько советов

А теперь советы! Руководствуясь опытом кадрового работника, который принимал участия в собеседованиях, можно констатировать следующее:

• Навязчивый человек, звонящий каждый день до или после собеседования, вызывает отталкивающие чувства и вряд ли будет принят на работу. Если вы позвонили сами, и получили отрицательный ответ, или вам сказали, что позвонят, когда будет еще вакансия, забудьте об этом работодателе! Ищите себе другую работу! Но учтите, что вас могли действительно записать в резерв и свяжутся через некоторое время с предложением вакансии.
• Будьте готовы к прохождению медицинского осмотра за свои деньги! Вам их потом обязаны вернуть, но сначала придется потратиться.
• Иногда до собеседования соискателю приходится немало подождать, пока руководство будет готово его принять. Иногда вас могут отослать до вечера или завтрашнего дня! Это жизнь: директор, менеджер, начальник может быть занят неотложными делами и обижаться тут не на что. Набирайтесь терпения и не предъявляйте претензий.
• Не намекайте, что у вас есть знакомые в этой организации, и вы уже знаете всю подноготную работы! Ваш «блат» может оказаться на плохом счету у руководства. Другое дело, если этот человек-знакомый сам способен представить вас работодателю или созвонится с ним заранее.
• Как ни странно, политические взгляды тоже играют роль при приеме на работу! Если вы – ярый сторонник партии Х, а директор – член партии «У», то он вряд ли примет вас на работу. К сожалению, и у руководства есть свои начальники и рекомендации «сверху». Поэтому или не выставляйте на показ свои радикальные взгляды, или будьте готовы на отказ, если вы весьма известны на партийном поприще.
• Совет девушкам / женщинам. У вас есть одна способность – рожать и воспитывать детей. Это прекрасно, но порой мешает работе. Да, не стоит скрывать наличие одного / двоих / троих детей, но нужно понимать: постоянные больничные не радуют никого. Если у вас есть муж, договоритесь с ним о чередовании заботы о детях, если есть родственники на пенсии – о том, что с лечением ваших чад и забором из садика будут справляться они. И сообщите об этом на собеседовании!
• Если у вас не российское гражданство, обязательно скажите об этом работодателю! Ему гораздо проще взять на работу своего соотечественника с более низкой квалификацией, чем гражданина Украины или Узбекистана, например. К сожалению, в небольших компаниях редко связываются с работой с миграционной службой, а в данных случаях без нее не обойтись. Если у вас зарубежное гражданство, вы должны или показать себя как очень нужный сотрудник в будущем, или идти устраиваться в крупные компании, где уже работают ваши земляки.
• Будьте готовы, что до начала работы вам предложат поучиться. Причем бесплатно! Редко заключается ученический договор. Иногда вас могут принять и сразу отправить на какие-либо курсы, деньги за которые потом придется или отработать, или вернуть. Например, при заключении соглашения об обучении «ученик» должен проработать не менее 2-5 лет в конкретной организации. С введением профессиональных стандартов даже такой вариант иногда затруднителен: человек уже должен быть обучен при приеме! Если этого нет, тогда поможет заключение независимой оценки квалификации – на соответствие определенной должности, которое выдается в специальном центре (экзамен там будет стоить около 3000 рублей).

Вывод: если претендуете на какую-либо работу, на которую разработан профессиональный стандарт, изучите его заранее! Если вы не соответствуете, предпринимайте определенные шаги – учитесь, сдавайте экзамены или меняйте сферу деятельности.

Конечно, каждое собеседование – индивидуально, и многое зависит от вас лично и настроения работодателя. Будьте оптимистами и не тряситесь заранее! От этой конкретной работы не зависит ваша жизнь, и всегда есть другие варианты! Старайтесь, дерзайте и никогда не рассматривайте только одного работодателя. Удачи!