Куда пожаловаться на Центр занятости населения

Если вы считаете, что обратившись на Биржу труда, Ваши права были нарушены, то можете обратиться с заявлением на имя руководителя Центра занятости населения  (ЦЗН), для решения вопроса в досудебном порядке.

Какие случаи подлежат обжалованию:

  • нарушение сроков регистрации и предоставления услуги;
  • если не платят или задерживают пособие;
  • требование  справок, документов, информации не предусмотренных «Законом о занятости населения», Актами  и постановлениями Правительства РФ регулирующими данную услугу
  • при отказе в приеме документов или постановке на учет, если отказ не предусмотрен законами, постановлениями или правовыми актами РФ;
  • при отказе сотрудника Центра занятости исправлять допущенные ошибки или ошибки в выданном документе;
  • при необоснованном снятии с учета или понижении размера пособия по безработице.

Как отправить или передать жалобу

Жалоба на решение Службы занятости или на действия сотрудника можно направить в письменном или электронном виде.

  • По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении)
  • Через МФЦ
  • На электронную почту Министерства труда вашего региона
  • Через портал Госуслуг
  • При личном визите

Срок рассмотрения – 15 дней.

Как составить жалобу, что в ней написать

Указываете:

  1. Наименование организации, фамилию имя руководителя и сотрудника на действие или решение которого подается жалоба.
  2. Вашу Фамилию, Имя, Отчество, адрес проживания, контактный телефон, электронную почту;
  3. Краткую суть вопроса и данные о действиях, решениях на которые подается жалоба, доводы заявителя. Можно предоставить документы или их копии, подтверждающие ваши доводы.

По результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной или электронной форме должен быть отправлен развернутый ответ.

  • при удовлетворении – описываются действия по исправлению выявленных нарушений
  • при отказе – аргументированное разъяснение о причинах отказа и информация по обжалованию данного решения.

Обращение в прокуратуру

Если, урегулировать  проблему с Центром занятости не удалось и Вы считаете, что Ваши гражданские права продолжают нарушаться, то следующей инстанцией является прокуратура. Заявление подается в свободной форме, в нем указываете:

  • Наименование органа и на чьё имя направляется жалоба
  • контактные данные заявителя (ФИО, адрес, телефон)
  • Излагаете суть проблемы с просьбой провести прокурорскую проверку.

В конце — указываете перечень прилагаемых документов (копию заявления в Центр занятости и их ответ)

Образец заявления

жалоба в прокуратуру


Статьи по теме: 


Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector